O Programa de Suporte e Soluções Exito consiste na prestação de serviços técnicos e consultoria para empresas e usuários.

Este programa é acionado através de chamados à Central Técnica. Uma vez solicitado o serviço, o chamado é cadastrado em um sistema interno, que permite o controle e acompanhamento do atendimento. Este sistema garante um serviço gerenciado e de qualidade.

O Contrato de Suporte Exito permite um perfeito funcionamento de seus equipamentos e sistemas dos usuários. Através da antecipação e prevenção de falhas técnicas e de um conjunto de ações, a equipe da Exito permite que o sistema de produção funcione de maneira otimizada e eficiente.

O Contrato de Suporte Exito pode contemplar as mais variadas formas de atendimento para todos os tipos de clientes.

:: Suporte Especializado

•  Sistemas Operacionas Microsoft, Mac OS, Linux e Unix
•  Otimização e padronização de ambientes
•  Armazenamento de dados (BACKUP)
•  Assistência técnica preventiva e corretiva
•  Suporte a produtos das linhas MAC e PC